A BKV Zrt. törekszik a mozgásukban korlátozott személyek közlekedési esélyegyenlőségének megvalósítására. A fővárosban több útvonalon közlekednek alacsonypadlós autóbuszaink és trolibuszaink, továbbá speciális szolgáltatást nyújtunk háztól-házig, úgynevezett taxirendszerben üzemelő szolgáltatásunkkal. Az alacsonypadlós buszok egyik jellegzetessége, hogy - legalább a két első ajtónál - lépcső nélküli kocsiszekrénnyel készültek, így a járdáról egyetlen lépéssel lehet beszállni a járműbe. A buszokon a második ajtónál kinyitható rámpa segíti a kerekes székkel közlekedők felszállását (ha igénybe kívánja venni, az autóbuszvezetőtől kérhet segítséget). Ezen járművek egyik fontos jellemzője, hogy a kerekes székek rögzíthetőek. A BKV alacsonypadlós flottája összesen 436 db járműből áll. Ebből 364 db autóbusz (24%), 32 db trolibusz (20%) és 40 db villamos (7%).

Augusztus 1. és 19. között a 4-6-os villamos pályáját korszerűbb, jobb minőségű elemekre cseréli ki a fővárosi közlekedési társaság. Ez idő alatt a Moszkva tér és a Blaha Lujza tér között a megszokott Combino villamosok helyett Ikarus 280 típusú buszok szállítják majd az utasokat. Ez az a típus, amely a Nagykörút közlekedési adottságait figyelembe véve a leggyorsabb és a legbiztonságosabb utazást teszi lehetővé. Mozgásukban korlátozott utasaink figyelmébe ezért az 5-ös autóbuszt tudjuk ajánlani, amely átszállásmentes akadálymentes kapcsolatot jelent a pesti forgalmasabb csomópontok valamint a Moszkva tér között.

A mozgáskorlátozott utasok kényelmét 2001. szeptember 18. óta biztosítja az a négy midibusz, amely háztól-házig szállítja azokat, akik a Mozgáskorlátozottak Egyesületeinek Országos Szövetségénél igénylik ezt. Az iránytaxik átszállás nélküli, alacsonypadlós utazást tesznek lehetővé. Mindössze 2 vonaljegy áráért a város legtávolabbi végére is készséggel elszállítják kerekesszékes utasainkat. A mozgáskorlátozottak kísérői pedig ingyen utazhatnak ezeken a járműveken.

Az iránytaxit a Mozgáskorlátozottak Egyesületeinek Országos Szövetségénél lehet igényelni a 388-5529 telefonszámon.

A BKV az esetleges kényelmetlenségért az utasok türelmét és megértését kéri, hiszen augusztus 20-tól újra akadálymentesen közlekedhetnek a nagykörúton.