Az integritást sértő események kezeléséről szóló tájékoztató

 

A Budapesti Közlekedési Zártkörűen Működő Részvénytársaság (a továbbiakban: Társaság) elkötelezett a transzparencia és etikus működés mellett.

A köztulajdonban álló gazdasági társaságok belső kontrollrendszeréről szóló 339/2019. (XII. 23.) kormányrendeletben (a továbbiakban: Gtbkr.) foglalt, továbbá a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvényben (a továbbiakban: Panasztv.) foglalt rendelkezéseknek megfelelően a Társaság a működése során felmerülő integritást sértő események, kockázatok – ideértve a Panasztv.-ben meghatározott jogellenes cselekményeket mulasztásokat, valamint egyéb visszaéléseket is – bejelentésére vonatkozó belső visszaélés-bejelentési rendszert működtet.

Integritást sértő esemény minden olyan esemény, amely eltér a Társaságra vonatkozó jogszabályoktól, társasági szabályozásoktól, Etikai Kódexben foglaltaktól, valamint a Társaság célkitűzéseinek, értékeinek és elveinek megfelelő működéstől eltér. Az integritást sértő esemény fogalma magában foglalja a Panasztv. szerinti visszaélést is (jogellenes vagy jogellenesnek feltételezett cselekmény, mulasztás, illetve egyéb visszaélés).

Súlyos integritást sértő eseményeknek minősülnek:

• olyan esemény, amely a Társaság zavartalan működését, közfeladatainak ellátását sérti, veszélyezteti,
• olyan esemény, amely a Társaság jó hírnevét sérti vagy hátrányosan befolyásolja,
• korrupció, csalás, visszaélés,
• olyan esemény, cselekmény és mulasztás, amely a Társaságra nézve vagyoni hátránnyal jár,
• minden olyan esemény, cselekmény vagy mulasztás, amely bírósági vagy hatósági eljárást vonhat maga után,
• a Társaság Etikai Kódexében foglaltak súlyos megsértése.

Az integritást sértő eseményekre vonatkozó – ideérve a Panasztv.-ben foglalt visszaéléseket is – bejelentések fogadásával és kivizsgálásával kapcsolatos feladatokat a Megfelelést Támogató Osztály (a továbbiakban MTO) látja el.

 

1. Kik tehetnek bejelentést?

 

1. a Társaság által foglalkoztatott;
2. a Társaságnál működő érdekvédelmi vagy érdekképviseleti szervezet tagja;
3. az a foglalkoztatott, akinek a Társaságnál fennálló foglalkoztatásra irányuló jogviszonya megszűnt;
4. a Társasággal foglalkoztatásra irányuló jogviszonyt létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött;
5. az egyéni vállalkozó, az egyéni cég, ha a Társasággal szerződéses kapcsolatban áll;
6. a Társaság tekintetében tulajdonosi részesedéssel rendelkező személy, valamint a Társaság ügyviteli, ügyvezető, illetve felügyelő testületéhez tartozó személy, ideértve a nem ügyvezető tagot is;
7. a Társasággal szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárást megkezdett, szerződéses kapcsolatban álló vagy szerződéses kapcsolatban állt vállalkozó, alvállalkozó, beszállító, illetve megbízott felügyelete és irányítása alatt álló személy;
8. a Társaságnál tevékenységet végző gyakornok és önkéntes;
9. a Társasággal az e), f) vagy h) pont szerinti jogviszonyt vagy szerződéses kapcsolatot létesíteni kívánó olyan személy, aki esetében e jogviszony vagy szerződéses kapcsolat létesítésére vonatkozó eljárás megkezdődött;
10. az a személy, akinek az e), f) vagy h) pont szerinti jogviszonya vagy szerződéses kapcsolata a Társasággal megszűnt;
11. bárki, aki a Társaságra, annak leányvállalatára vagy beszállítójára vonatkozó integritást sértő eseményről vagy kockázatról releváns információval rendelkezik.

 

2. Hogyan lehet bejelentést tenni?

 

a) szóban (személyesen): az MTO bejelentések fogadására kijelölt irodájában (1072 Budapest, Akácfa u. 15. 225. iroda) előzetes egyeztetést követően. Az MTO osztályvezetője, illetve szakértője felé személyesen megtett bejelentésekről jegyzőkönyv készül.

b) írásban:

• e-mail: monddel@bkv.hu,
• BKV Zrt. 1980 Budapest, Pf. 11.; Feltüntetendő: „Megfelelést Támogató Osztály, s.k. felbontásra”,
• A BKV Zrt. 1072 Budapest, Akácfa utca 15. szám alatti Székházának Főbejáratánál kihelyezett postaládában,

• a Társaság www.bkv.hu honlapján az „Integritást sértő események bejelentése” menüpont alatt található bejelentőfelületen, amely bejelentéseket a rendszer a monddel@bkv.hu postafiókra továbbítja.

A bejelentő jogosult bejelentését személyazonosságának felfedése nélkül, névtelenül is megtenni.

 

3. Mit kell tartalmaznia egy bejelentésnek?

 

• amennyiben ismert a bejelentéssel érintett személy(ek), szervezeti egység(ek) nevét,
• a bejelentés tárgyát képező esemény, cselekmény vagy kockázat részletes leírását,
• az eseményhez, cselekményhez, kockázathoz kapcsolódó lényeges információ(ka)t, dokumentumokat,
• amennyiben a Bejelentő személyazonosságának felfedését vállalja, úgy nevét és elérhetőségét.

A bejelentések kezelése során úgy kell eljárni, hogy a bejelentő jogos érdeke ne sérüljön.

A jóhiszemű bejelentőt – az alábbiakban rögzített kivételével – nem érheti semmiféle hátrány, retorzió, diszkrimináció a bejelentés megtétele miatt, akkor sem, ha a bejelentés a vizsgálat során megalapozatlannak bizonyul.

Ha a bejelentés különösen, de nem kizárólagosan integritási és korrupciós eseményre, kockázatokra utal és alaposnak bizonyul, a vezérigazgató a Bejelentő munkavállalót erkölcsi elismerésben részesítheti.

Amennyiben nyilvánvalóvá válik, hogy a bejelentő rosszhiszeműen valótlan adatot vagy információt közölt, és

• ezzel bűncselekmény, vagy szabálysértés elkövetésére utaló körülmény merült fel, személyes adatai az eljárás lefolytatására jogosult szerv részére átadásra kerülhetnek,
• alappal feltételezhető, hogy másnak jogellenes kárt, vagy egyéb jogsérelmet okozott, személyes adatai az eljárás kezdeményezésére, illetőleg lefolytatására jogosult szerv/személy részére átadásra kerülhetnek.

A bejelentés beérkezéséről/kézhezvételéről azonnal, de legkésőbb hét napon belül a bejelentőnek visszaigazolás kerül megküldésre az eljárás megindításáról vagy mellőzéséről, illetve a mellőzés indokáról. A visszaigazolás keretében a bejelentő részére általános tájékoztatást kell nyújtani az e törvény szerinti eljárási és adatkezelési szabályokról. 

A bejelentéssel érintett személy a bejelentés vizsgálatának megkezdésekor részletes tájékoztatást kap a bejelentésről, személyes adatai védelmével kapcsolatban őt megillető jogairól, valamint az adatainak kezelésére vonatkozó szabályokról. A bejelentéssel érintett személy azonnali tájékoztatására kivételesen indokolt esetben később is sor kerülhet, ha az azonnali tájékoztatás a bejelentés kivizsgálását meghiúsítaná.

A bejelentőnek, a bejelentéssel érintett személy, illetőleg bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkező személyek személyes adatai kizárólag a bejelentés kivizsgálása és a bejelentés tárgyának orvoslása vagy megszüntetése céljából kerülnek kezelésre.

A bejelentések kezelését az MTO munkavállalói látják el. A bejelentést követően haladéktalanul vizsgálatra kerül, hogy az integritás tárgyú bejelentésnek minősül-e 

 

4. Mikor mellőzhető a bejelentés kivizsgálása?

 

• a Bejelentő nem azonosítható és ez akadályozza az eljárás eredményes lefolytatását,
• a vizsgálat megindításához a bejelentés nem tartalmaz elegendő információt, és a Bejelentő a hiánypótlásra irányuló felhívás ellenére nem bocsát rendelkezésre további releváns információt, dokumentumot,
• a bejelentés ugyanazon bejelentő áltat tett, a korábbi bejelentéssel azonos tartalmú bejelentés,
• a közérdek vagy a nyomós magánérdek sérelme a bejelentéssel érintett személy jogainak a bejelentés kivizsgálásából eredő korlátozásával nem állna arányban,
• a bejelentést megalapozó esemény és a bejelentés időpontja között eltelt idő az ügy kivizsgálását ellehetetleníti, mivel a tényállás megbízható feltárása már nem biztosítható,
• a bejelentés nyilvánvalóan alaptalan,
• kizárólag véleményt tartalmazó bejelentés esetén.

 

5. Ügyintézési határidő és a bejelentés kivizsgálása 

 

Beérkezéstől, kézhezvételtől számított legfeljebb harminc napon belül kerül a bejelentés kivizsgálásra, különösen indokolt esetben a vizsgálat időtartama meghosszabbítható, de ebben az esetben sem haladhatja meg a vizsgálat időtartama a három hónapot.

A kivizsgálás időtartamának meghosszabbításáról a bejelentő részére tájékoztatás kerül megküldésre az indokok ismertetésével és a kivizsgálás várható idejének megjelölésével. A bejelentés kivizsgálása során a tények tisztázása, események körülmények feltárása érdekében sor kerülhet a bejelentő, a bejelentéssel érintett személy, és a bejelentésben foglaltakról érdemi információval rendelkező további személy meghallgatására is.  

A meghallgatott személynek lehetősége van arra, hogy a bejelentéssel kapcsolatos álláspontját jogi képviselője útján is kifejtse, bizonyítékokkal támassza alá.  

 

6. Bejelentés kivizsgálásának eredményéről történő tájékoztatás

 

A bejelentés kivizsgálásának eredményéről, amennyiben a Bejelentő elérhetősége rendelkezésre áll, a Bejelentőt az MTO munkavállalója az adatvédelmi előírások betartásával írásban tájékoztatja.