GY.I.K.

1. Kérdés: Lehet-e a pénztárakban üdülési csekkel fizetni?

Válasz: Sajnálattal tájékoztatjuk arról, hogy a BKV Zrt. által forgalmazott jegy- és bérletfajtákat üdülési csekkel nem lehet megvásárolni.

2. K: Lehet-e bankkártyával fizetni?

V: A BKV Zrt. folyamatosan bővíti azon pénztárai számát, ahol bankkártyával lehet fizetni. Ezen pénztáraink listáját és nyitva tartásukat itt megtekintheti.

3. K: Egy db vonaljeggyel több átszálással is utazhatok-e az érvényességi idő (60 perc) alatt?

V: Tájékoztatjuk, hogy a vonaljegyet 2009. január 1-jétől a metróhálózaton belül történő utazás esetén csak az utazás megkezdésekor kell érvényesíteni a metrón, földalattin az átszálláskor (Deák Ferenc téren) nem kell újrakezelni. Nyomtatásos jegykezelővel történő érvényesítés esetén legfeljebb 60 percig érvényes, de a felszíni járatokon nem jogosít átszállásra.

4. K: A teljes árú (felnőtt) bérlethez kell-e külön igazolvány vagy jó a személyi igazolvány?

V: Az általános bérlet használata fényképes bérletigazolványhoz kötött. A bérletigazolványt bármelyik bérletpénztárunkban elkészíttetheti és az értékszelvény megvásárlása után azonnal használhatja is. A teljes árú bérlet nem köthető semmilyen státuszhoz, azt bárki, tehát külföldi állampolgár is kiválthatja. Ha megengednénk, hogy bármilyen személyi igazolvány vagy útlevél mellé használják a bérletet, azokban nincs külön zseb vagy tasak, amibe a szelvényt bele lehetne helyezni. Emellett ellenőreinknek ismerniük kellene a létező összes igazolványt és útlevelet, ami nyilvánvalóan lehetetlenség. Így viszont mindenki az egységes bérletigazolványt használhatja, ami a kiállítástól számítva 10 évig érvényes.

5. K: A bérletigazolványhoz milyen fénykép kell?

V: A bérletigazolványok kiváltásához egy darab - nem használt - 3,5x4,5 cm-es jó minőségű igazolványkép szükséges, mely készülhet nyomtatóval is fotópapírra.

6. K: Nemzetközi diákigazolvánnyal, külföldi diákigazolvánnyal vehetek-e diákbérletet?

V: Az EU tagállamaiból és az Európai Gazdasági Térségből érkező diák, az érintett tagállamokban kibocsátott diákigazolvánnyal, nemzetközi diákigazolvánnyal, 16 éven aluli külföldi gyermek esetében útlevél vagy személyi igazolvány igazolása alapján használhatja a tanulóbérletet. Magyarországi tanintézménnyel fennálló tanulói, hallgatói vagy doktorjelölti jogviszony igazolására kizárólag a diákigazolványokról szóló jogszabály szerinti magyar diákigazolványok használhatók. A bérletszelvényre a diákigazolvány számát, 16 éven aluliak esetében az útlevél vagy személyi igazolvány számát kell rávezetni.

7. K: Levelezős diákkal vehetek-e budapesti diákbérletet?

V: Tájékoztatjuk, hogy kedvezményes tanulóbérlet igénybevételére jogosult a 85/2007. (IV.25.) Kormányrendelet és a 2003. évi LXXXVII. törvény által meghatározott kedvezmény alapján az oktatási intézmények nappali és esti tanrendben résztvevő tanulója, ha érvényes állandó, vagy ideiglenes diákigazolvánnyal rendelkezik. A helyi közlekedésben a levelező tagozatos tanulók és a távoktatásban résztvevők utazási kedvezményre nem jogosultak.

8. K: Nyugdíjas bérlet kiállításához mire van szükség?

V: A nyugdíjas bérletszelvény a BKV Zrt. által - a jogosultság igazolása alapján - kiadott érvényes nyugdíjas bérletigazolvánnyal használható. Az igazolvány érvényességét a BKV Zrt. határozza meg. Az igazolványok érvényességének lejártakor a meghosszabbításhoz, újabb igazolvány kiadásához a jogosultságot ismételten igazolni kell. A nyugdíjasnak az ellátottak utazási utalványát vagy a 2011-ben kiadott nyugdíjasok utazási utalványát, míg a rokkantsági járadékosnak (ha utalvánnyal nem rendelkezik) és az aktív korúak ellátásában részesülőnek a jegyzői igazolást csak a pénztárnál a BKV Zrt. bérletigazolvány kiváltásakor, vagy annak érvényesítésekor kell bemutatni. A bérletigazolványhoz fényképre is szükség van. A jegyellenőr a nyugdíjas BKV Zrt. bérletigazolvány és a bérletszelvény érvényességét ellenőrzi. A 2012-ben kiadott és a rányomtatottak szerint 2013. március 31-éig érvényes nyugdíjasok utazási utalványa érvénytelen, utazási kedvezményre nem jogosít.

9. K: Jogosult vagyok-e nyugdíjas utazási kedvezményre (nyugdíjas bérletre, 50%-os és 90%-os kedvezménnyel környéki vonaljegyre vagy HÉV-jegyre)?
V: Az jogosult nyugdíjas utazási kedvezményekre, aki

• a Nyugdíjfolyósító Igazgatóságtól vagy a Magyar Alkotóművészeti Közalapítványtól kapott 2011. évi nyugdíjasok utazási utalványát (2012. április 30-áig),
• a Nyugdíjfolyósító Igazgatóságtól kapott ellátottak utazási utalványát (2013. március 31-éig),
• más személynek 2011-ben kiadott nyugdíjasok utazási utalványát, vagy ellátottak utazási utalványát házastársi (élettársi), gyámsági, gondnokolti viszony keretében megosztott használat címén használhatja (ellátottak utazási utalványa alapján 2013. március 31-ig vagy 2011-ben kiadott utalványoknál 2012. április 30-ig),
• jegyzői igazolás alapján aktív korúak ellátásában, vagy rokkantsági járadékban részesül – helyi nyugdíjas bérletet válthat, a jegyzői igazolás kedvezményes környéki és HÉV-jegyre nem jogosít.

10. K: Meghosszabbíthatom-e a nyugdíjas bérletigazolványom érvényességi idejét?
V:

• A régebbi típusú nyugdíjas bérletigazolványok érvényességi idejét kizárólag ellátottak utazási utalványa alapján lehet meghosszabbítani, de csak 2013. március 31-ig lesznek érvényesek, utána lecserélésre kerülnek. Lehetőség van 2011-ben kiadott nyugdíjasok utazási utalványa történő hosszabbításra is, de csak 2012. április 30-áig.
• Az új nyugdíjas bérletigazolványok érvényességi idejét ellátottak utazási utalványa, vagy jegyzői igazolás alapján bármikor lehetséges meghosszabbítani. Lehetőség van 2011-ben kiadott nyugdíjasok utazási utalványa történő hosszabbításra is, de csak 2012. április 30-áig.
• Azon nyugdíjas bérletigazolványok, amelyek a rajtuk feltüntetett érvényességi idő alapján 2012. március 31-én vagy 2012. április hónapban járnak le, automatikusan 2012. április 30-áig érvényesek, ezekkel ebben a vonatkozásban semmi teendő nincs, nem kell új érvényességi időt ráíratni, vagy bélyegeztetni, az ellenőrök a meghosszabbított időpontig fogadják el.
• Nyugdíjas bérletigazolvány érvényességi ideje a fentieken kívül meghosszabbítható az utas 2012. március 21. előtt kezdődő érvényességi idejű bérletén szereplő érvényességi idő végéig (éves bérletnél 2013. január 5-éig), ha a bérletszelvény érvényességi ideje 2012. április 30. után jár le és az utasnak 2012. április 30. után nincs ellátottak utazási utalványa.

11. K: Meddig használhatom a nyugdíjas bérletigazolványomat?
V: A nyugdíjas bérletigazolványokat a következők szerint fogadjuk el:

A régebbi típusú nyugdíjas bérletigazolványok közül, amelyeken a feltüntetett érvényességi idő

a) 2013. március 31. utáni, azokat legkésőbb 2012. április 30-án le kell cserélni (új bérletigazolványt kell kiállíttatni)

b) 2013. március 31., azokat ezen időpontig lehet használni, de utána le kell cserélni (új bérletigazolványt kell kiállíttatni)

c) 2012. április 30. utáni, de 2013. március 31. előtti, azokat

• ellátottak utazási utalványa alapján legkésőbb 2012. április 30-án meg kell hosszabbíttatni 2013. március 31-éig, majd 2013. március 31-ét követően le kell cserélni (új bérletigazolványt kell kiállíttatni),
• jegyzői igazolással rendelkezőknek legkésőbb 2012. április 30-án le kell cserélni (új bérletigazolványt kell kiállíttatni)

d) 2012. április 30., azokat ezen időpontig lehet használni, vagy

• ellátottak utazási utalványa alapján legkésőbb 2012. április 30-án meg lehet hosszabbíttatni 2013. március 31-éig, 2013. március 31-ét követően azonban le kell cserélni
• jegyzői igazolással rendelkezőknek legkésőbb 2012. április 30-án le kell cserélni (új bérletigazolványt kell kiállíttatni)

e) 2012. március 31. vagy 2012. április hónap bármely napja, azokat külön eljárás (újabb időpont megjelölése, bélyegzés) nélkül az ellenőrök 2012. április 30-áig fogadják el érvényesnek, ezt követően

• ellátottak utazási utalványa alapján 2013. március 31-éig meg lehet hosszabbíttatni, de ezen utóbbi időpont után le kell cserélni (új bérletigazolványt kell kiállíttatni)
• jegyzői igazolással rendelkezőknek legkésőbb 2012. április 30-án le kell cserélni (új bérletigazolványt kell kiállíttatni)

f) 2012. március 31. előtti, azokat legkésőbb az érvényességi idejük végén

• 2011-ben kiadott nyugdíjasok utazási utalványa alapján 2012. április 30-áig meg lehet hosszabbíttatni,
• ellátottak utazási utalványa alapján 2013. március 31-éig meg lehet hosszabbíttatni, de ezen utóbbi időpont után le kell cserélni (új bérletigazolványt kell kiállíttatni)
• jegyzői igazolással rendelkezőknek le kell cserélni (új bérletigazolványt kell kiállíttatni)

g) a velük használt, 2012. március 21. előtti érvényességi kezdetű nyugdíjas bérletszelvény érvényességi idejének végénél későbbi (vagy azzal megegyező), azokat a bérletszelvény érvényességi idejének végéig lehet használni (és ezekre ezért nem is vonatkozik az a)-f) pont a bérlet lejáratáig)
h)    a velük használt, 2012. március 21. előtti érvényességi kezdetű nyugdíjas bérletszelvény érvényességi idejének végénél korábbi, azokat a bérletszelvény érvényességi idejének végéig meg kell hosszabbíttatni (és ezekre ezért nem is vonatkozik az a)-f) pont a bérlet lejáratáig)

A g) és a h) pont alkalmazásában 2012. március 21. előtt kezdődő érvényességi idejű bérletnek minősül:

• az összes kedvezményes éves Budapest-bérlet nyugdíjasoknak,
• januári, februári és márciusi bélyegzővel ellátott éves Budapest-bérlet nyugdíjasoknak, ha a márciusi bélyegzés mellett nem szerepel tollal feltüntetve 21-ei, vagy későbbi vásárlási nap,
• a legkésőbb 2012. március 20-án kezdődő érvényességi idejű negyedéves Budapest-bérlet nyugdíjasoknak,
• a legkésőbb 2012. március 20-án kezdődő érvényességi idejű havi Budapest-bérlet nyugdíjasoknak és környéki helyi nyugdíjas bérlet,

feltéve, hogy a bérletszelvényen fel van tüntetve annak a bérletigazolványnak a száma, amivel használják, vagy amit meg kell hosszabbítani.

Az új típusú nyugdíjas bérletigazolványokat az ellenőrök a bérletigazolványon feltüntetett érvényességi idő alapján fogadják el (ha 2012. március 31-ei, vagy 2012. április hónap bármely napjára esik a lejárat, akkor 2012. április 30-áig külön érvényesítés nélkül is elfogadják).

Az új típusú nyugdíjas bérletigazolványok bármikor meghosszabbíthatók ellátottak utazási utalványa vagy jegyzői igazolás alapján (a bérletigazolvány kiállítására vonatkozó szabályoknál megadott időpontok alapján), de ezen kívül a következő lehetőségek is választhatók. Az új típusú nyugdíjas bérletigazolványokat, amelyeken a feltüntetett érvényességi idő

• 2012. március 31. előtti, azokat 2011-ben kiadott nyugdíjasok utazási utalványa alapján 2012. április 30-áig lehet meghosszabbítani,
• 2012. március 31. vagy 2012. április hónap bármely napja, azokat külön eljárás (újabb időpont megjelölése, bélyegzés) nélkül az ellenőrök 2012. április 30-áig fogadják el érvényesnek.

Akik 2012. április 30-át követően is jogosultak a nyugdíjas bérletek használatára, azoknak az esetek egy részében 2012. április 30-áig új nyugdíjas bérletigazolványt kell kiállíttatniuk. Ilyenkor előfordulhat, hogy a régi bérletigazolványban használt bérletszelvény érvényességi ideje 2012. április 30-a után jár le. Ezekben az esetekben a bérletszelvényt nem kell kicserélni, hanem annak lejártáig a régi és az új bérletigazolvány együttes felmutatásával lehet utazni.

A szabályozás az alábbi esetekre terjed ki:

• havi bérlet, amelynek lejárati napja legkésőbb 2012. május 29.,
• negyedéves bérlet, amelynek lejárati napja legkésőbb 2012. augusztus 7.,
• havi áras éves bérlet és az egyszelvényes kivitelű kedvezményes éves bérlet az érvényesség végéig (2013. január 6. 02 óra),

12. K: Vehetek-e, használhatok-e nyugdíjas bérletszelvényt?

V: Nyugdíjas bérletszelvényt bárki vehet, azonban nyugdíjas bérlettel csak az utazhat, aki jogosult nyugdíjas utazási kedvezményekre.
Az is használhatja a nyugdíjas bérletét a bérlet érvényességi idejének végéig, aki 2012. április 30. után nem jogosult ugyan kedvezményre (mert nincs ellátottak utazási utalványa vagy jegyzői igazolása), de bérletét 2012. március 21. előtt vette meg, feltéve, hogy bérletigazolványának érvényességi ideje legalább a bérlet érvényességi idejének végéig tart. A bérletigazolvány szükséges esetben ehhez meghosszabbítható.

13. K: Meddig használhatom a nyugdíjas bérletszelvényemet?

V: A nyugdíjas bérletszelvényt az utas addig használhatja, ameddig jogosult nyugdíjas utazási kedvezményekre. A bérlet használatához érvényes nyugdíjas bérletigazolványra van szükség.

Ha már nem jogosult nyugdíjas utazási kedvezményre, akkor nem használhatja a nyugdíjas bérletszelvényt még akkor sem, ha az a rajta feltüntetett érvényességi idő alapján esetleg érvényes lenne, kivéve, ha a bérletét 2012. március 21. előtt vette.

Aki 2012. április 30. után nem jogosult nyugdíjas utazási kedvezményekre, de bérletét 2012. március 21. előtt vásárolta, az bérletét 2012. április 30. után a következőképpen használhatja:

• Ha a bérletigazolványon feltüntetett érvényességi idő a vele használt, 2012. március 21. előtti érvényességi kezdetű nyugdíjas bérletszelvény érvényességi idejének végénél későbbi (vagy azzal megegyező), akkor a bérletigazolvány és a bérletszelvény a bérletszelvény érvényességi idejének végéig használható utazásra.
• Ha a bérletigazolványon feltüntetett érvényességi idő a vele használt, 2012. március 21. előtti érvényességi kezdetű nyugdíjas bérletszelvény érvényességi idejének végénél korábbi, akkor a bérletigazolványt a bérletszelvény érvényességi idejének végéig meg kell hosszabbíttatni. Ha a hosszabbítás nem lehetséges, mert a bérletigazolványon erre nincs szabad érvényesítési hely, akkor az Akácfa utcai Központi Bérletpénztárban kérelmet kell benyújtania.
• 2012. március 21. előtt vásárolt, de 2012. március 20. utáni érvényességi kezdetű bérlet használatához az Akácfa utcai Központi Bérletpénztárban kérelmet kell benyújtania.

2012. március 21. előtt kezdődő érvényességi idejű bérletnek minősül:

• az összes kedvezményes éves Budapest-bérlet nyugdíjasoknak,
• januári, februári és márciusi bélyegzővel ellátott éves Budapest-bérlet nyugdíjasoknak, ha a márciusi bélyegzés mellett nem szerepel tollal feltüntetve 21-ei, vagy későbbi vásárlási nap,
• a legkésőbb 2012. március 20-án kezdődő érvényességi idejű negyedéves Budapest-bérlet nyugdíjasoknak,
• a legkésőbb 2012. március 20-án kezdődő érvényességi idejű havi Budapest-bérlet nyugdíjasoknak és környéki helyi nyugdíjas bérlet,

feltéve, hogy a bérletszelvényen fel van tüntetve annak a bérletigazolványnak a száma, amivel használják, vagy amit meg kell hosszabbítani.

14. K: Elvesztettem a nyugdíjas utazási kedvezményekre való jogosultságomat, olyan ellátásban részesülök, ami alapján már nem vagyok jogosult ilyen kedvezményekre, de még érvényes a nyugdíjas bérletem – kapok-e valamilyen kompenzációt, visszatérítést?

V: Aki 2011-ben még jogosult volt nyugdíjas utazási kedvezményekre, a nyugdíjrendszer 2012. január 1-jei átalakítását és a közforgalmú személyszállítási utazási kedvezményekről szóló kormányrendelet 2012. március 21-ei változását követően viszont már olyan ellátásban részesül, amely a kormányrendelet szerint erre nem jogosítja, az a 2011-ben kapott nyugdíjasok utazási utalványa alapján 2012. április 30-áig jogosult nyugdíjas bérletet használni.

Aki 2012. április 30. után nem jogosult nyugdíjas utazási kedvezményekre (nincs ellátottak utazási utalványa, vagy jegyzői igazolása), és 2012. április 30. után is érvényes bérletszelvényét nem 2012. március 21. előtt váltotta meg, annak semmilyen kompenzációt nem tudunk biztosítani. Ha ezen bérletszelvényének érvényességi ideje még nem kezdődött meg és fennállnak rá a visszaváltás feltételei, akkor az általános visszaváltási szabályok szerint visszaváltható. A korábban meghirdetett beszámítást Társaságunk 2012. március 21-étől nem végzi.
Aki 2012. április 30. után nem jogosult nyugdíjas utazási kedvezményekre (nincs ellátottak utazási utalványa, vagy jegyzői igazolása), és 2012. április 30. után is érvényes bérletszelvényét 2012. március 21. előtt váltotta meg, annak továbbra is biztosítjuk a bérlete használatának lehetőségét a 13. kérdésnél leírtak alapján.