Leállás!
Tisztelt Partnerünk!
Tájékoztatjuk Önöket, hogy a BKV Zrt.-ből jogutódlással az értékesítési csapat 2012. május 1-jétől átkerül a BKK Zrt. csapatához.
A sikeres átállás lebonyolításának elengedhetetlen feltétele, hogy 2012. április 30-ától, május 12-éig minden informatikai programunk leálljon. Nem fogunk tudni rendelés-visszaigazolást, visszautalást, számlát készíteni, azaz nem lesz módjuk Önöknek átutalással cikkeket vásárolni.
Az Önök segítőkész együttműködésére is szükség lesz, ahogy a 2011-es elszámoló rendszer váltásakor is. Az akkori eljárást fogjuk idén is alkalmazni.
Megkérjük Önöket, hogy megrendeléseiket jó előre úgy küldjék meg a BKV Zrt. részére, hogy még a megvásárolni kívánt cikkek ellenértéke 2012. április 27-éig beérkezzen és ezen idő alatt személyesen el is tudják vinni a cikkeket, vagy Társaságunk ki tudja azt szállítatni a futárszolgálattal. Futáros kiszállítási kérelem esetén, kérjük figyelembe venni, hogy csak a pénz beérkezésétől számított 5 munkanapig tudjuk, a kiszállítást végrehajtani, azaz az ellenértéknek április 25-én meg kell jelennie a BKV számláján, hogy 27-én ki tudjuk szállítani a rendelést. Amennyiben ezt nem tudják végrehajtani, akkor sajnos az átállás miatt nem tudjuk teljesíteni az Önök megrendeléseit csak 2012. május 12-e után.
Amennyiben már most tudják, hogy a bérletek ellenértékét csak májusban utalják át, és a bérleteket május 12-e után veszik át, kérjük új BKK-s megrendelőn adják fel rendelésüket. Ebben az esetben kérem, figyeljenek oda, hogy az ellenértéket más, a rendelés-visszaigazoláson is szereplő ÚJ bankszámlaszámra kell utalni. Ha rossz bankszámlaszámra érkezik be az utalás, az értékcikkeket nem tudjuk kiadni!
Ha még április 27-e előtt vagy 27-én elviszik a megrendelt értékcikkeket, akkor a jelenleg is használt BKV-s megrendelőt kell kitölteni és a rendelés-visszaigazoláson szereplő BKV-s bankszámlaszámra utalni.
Mindkét esetben ne felejtsék el a megjegyzés rovatba első helyre beírni a rendelés- visszaigazolás számát és a "bérletvásárlás" szöveget.
Készpénzes vásárlás esetén kérjük, vegyék figyelembe az erre vonatkozó "Pénzmosási törvény (2007. évi CXXVI.)" szigorú előírásait, azaz 3,5 millió Ft felett sem a BKV pénztáraiban sem az Akácfa utcai központ pénztárban nem tudják a vásárlásaikat egy összegben ugyanazon napon lebonyolítani.
Az értékcikkeken még egy ideig a BKV logója fog szerepelni, mivel a készleteket takarékossági okból kifuttatjuk. Ettől még az értékcikkek ugyanúgy érvényesek lesznek.
A változás egyelőre nem érinti a Központi bérletpénztár helyét (1072 Budapest, Akácfa u. 15.) és nyitva tartási idejét sem (H-P.: 7.00-15.30).
Amennyiben kérdésük lenne, kérem, jelezzék eddigi kapcsolattartójuk felé. Amennyiben név vagy címváltozás történt Önöknél, kérem legkésőbb április 21-éig jelezni szíveskedjenek, mert később a rendelés-visszaigazolások módosítására nem lesz módunk.
Számítunk együttműködésükre és előre is köszönjük pozitív segítőkész hozzáállásukat.
Budapest, 2012. április
Üdvözlettel:
Jegy- és Bérletértékesítési Szakszolgálat
BKV Zrt.
Magyar
English